Można już kupić bilety na superpociąg. Pendolino na torach od 14 grudnia

(jasz)
Można już kupić bilety na Pendolino. PKP Intercity zapewnia, że działają wszystkie kanały sprzedaży. Zakup biletów jest możliwy w kasach, Internecie, biletomatach, a także poprzez terminale mobilne konduktorów.

Przypomnijmy, że z powodu awarii bilety można było kupić tylko w kasach.

- Podstawową przyczyną problemów była niestabilność systemu sprzedaży PKP Intercity wynikająca z wprowadzenia nowoczesnych rozwiązań sprzedaży internetowej do starych systemów kolejowych - mówi Zuzanna Szopowska, rzecznik prasowy PKP Intercity.

To był najpoważniejszy kryzys w obszarze obsługi klienta w PKP Intercity od kilku lat. Przez kilkanaście godzin utrudnienia dotykały wszystkich, a przez ponad 4 dni problemy miały osoby, które chciały kupić bilet w kanałach zdalnych.

Według najświeższych danych po 14 grudnia pasażerowie kupili w sumie ok. 11 tys. biletów, w tym 2,8 tys. na połączenia realizowane pociągami Pendolino.

Pociągi Pendolino wyjadą na tory 14 grudnia. Jak zapowiada przewoźnik poprawie ulegną czasy jazdy między największymi miastami. Podróż z Warszawy do Krakowa i Katowic zajmie około 2 i pół godziny, do Trójmiasta niecałe 3 godziny, a do Wrocławia 3 godziny 40 minut.

Obecnie w Polsce znajduje się 17 składów Pendolino, z których do 12 przeszło testy.

Wideo

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

z
zdziwiony

Może jeszcze przez internet?

H
Hamulec

Nie ma to jak dobra informacja z regionu. Mam sobie ten bilet powiesić nad łóżkiem? Bo do Pendolino w naszym regionie nie wsiądę...

Dodaj ogłoszenie