Poradnie szpitalne przyjmują tylko w pilnych przypadkach. Pacjenci muszą się uzbroić w cierpliwość

Szymon Wasilewski
Szymon Wasilewski
Poradnie w szpitalach działają, ale w trybie specjalnym. Lekarze spotykają się z pacjentami, którzy wymagają pilnej kontroli, reszta wizyt jest odraczana. Pacjenci czują się zdezorientowani.

- Czy poradnia hepatologiczna w Szczecinie przy ul Broniewskiego jest czynna? Nie mogę się tam dodzwonić albo jest zajęte albo wolne i nikt nie odbiera czyli domyślam się że nikogo tam nie ma. Mam ważne badanie za tydzień i stąd moje pytanie - pyta jeden z naszych czytelników. Podobnych zapytań o wizyty, na które niektórzy czekali nawet dwa lata, czy o zabiegi jest znacznie więcej.

- Ograniczamy w poradniach wizyty, które mogą odbyć się w innym terminie. Nasi pracownicy na bieżąco kontaktują się z pacjentami w celu ustalenia szczegółów. W każdym przypadku o tym, czy wizyta zostanie przełożona, odbędzie się planowo, czy też lekarz będzie mógł skonsultować pacjenta telefonicznie, decyduje specjalista. Takie telefony do pacjentów wykonywane są zazwyczaj dzień przed planowaną wizytą - tłumaczy Natalia Andruczyk, rzecznik szpitala przy ul. Arkońskiej w Szczecinie.

ZOBACZ TEŻ:

Koronawirus w Szczecinie: Zamknięte przychodnie? Sprawdzamy ...

Dodaje też, że pacjenci mogą skontaktować się z daną poradnią telefonicznie. Jednak wiele osób skarży się, że dodzwonienie się graniczy z cudem. - Wiemy, że linie telefoniczne są obciążone. Robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby usprawnić komunikację. Prosimy o wyrozumiałość - wyjaśnia Andruczyk.

Podobnie sprawa ma się na Pomorzanach. Realizowane są tylko przypadki pilne, nagłe, kontrole po zabiegach To samo dotyczy pracy pracowni diagnostycznych szpitala PUM – wykonywane są wyłącznie badania pilne.

- Personel rejestracji poradni i pracowni na bieżąco kontaktuje się telefonicznie z pacjentami, którzy mieli umówione wizyty. Ze względu na bardzo duża liczbę pacjentów, z którymi musimy się skontaktować – prosimy o cierpliwość i zrozumienie, to może potrwać. Na tę chwilę, trudno przewidzieć na kiedy odwołane wizyty i badania będą przekładane - mówi Bogna Bartkiewicz ze szpitala PUM.
Podobne ograniczenia wprowadził szpital w Zdrojach.

Pomorzany zalecają porady w formie konsultacji telefonicznej. Na stronie internetowej placówki można znaleźć kontakty do lekarzy z poszczególnych poradni. Placówka przypomina też, że lekarze mogą wystawiać e-recepty i zdalnie udzielać zwolnień lekarskich. - Zdajemy sobie sprawę, że kontakt może być utrudniony, bo chętnych jest bardzo dużo. Prosimy o cierpliwość, staramy się, aby każdy pacjent został poinformowany i odpowiednio poprowadzony - dodaje Bogna Bartkiewicz.


ZOBACZ TEŻ:

Infolinia dla pacjentów

Masz gorączkę, duszności, kaszel? Podejrzewasz u siebie koronawirusa? Zadzwoń pod numer 800 190 590! Bezpłatna infolinia NFZ jest czynna całą dobę, przez 7 dni w tygodniu. Wykwalifikowani konsultanci poinformują Cię co zrobić, by otrzymać pomoc.


🔔🔔🔔

Pobierz bezpłatną aplikację GS24.pl i bądź na bieżąco!

Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.

Wideo

Komentarze 3

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

M
MARCIŚ

W poniedziałek mam wizyte w przychodni endokrynologicznej w szpitalu na Pomorzanach. Póltora miesiaca temu dzwonili wyznaczyli w lutym 2020r. Okazało sie że na ponownie przełozyli na 23 marzec 2020r. Nikt do dzis nie dzwonił. Zobaczymy co bedzie. jestem po usuniętej tarczycy. rODZINNY PRZEPISAŁ MI DAWKE LEKU JAKA OSTATNIO ZAPISAŁ MI ENDOKRYNOLOG. nIE WIEM CZY NIE BEDĄ TEGO SKUTKI JAKIES UBOCZNE.

J
Ja też

Ja też

M
Majka

W poniedziałek mam wizyte nikt nie dzwonił

Dodaj ogłoszenie