Nie chcą darować

wim, 9 marca 2006 r.Zaktualizowano 
Po publikacji artykułu pt. "Wycięli jej niezły numer", który zamieściliśmy we wczorajszym "Głosie" otrzymaliśmy stanowisko Telekomunikacji Polskiej SA.

Wczoraj opisaliśmy historię, która przytrafiła się mieszkance Stargardu. Od operatora, z którym podpisała umowę otrzymywała faktury za telefon wystawiane na cudzy numer. Trwało to prawie dwa lata. Wcześniej fakt otrzymywania rachunków, które opiewały jedynie na kwotę abonamentu zgłaszała pracownikom Telekomunikacji w Stargardzie, a także na infolinii. Nikt na to nie zareagował.

Reakcja była natychmiastowa, gdy zorientowała się, że faktury wystawiane są na cudzy numer i zgłosiła to TP SA. Szybko wezwano ją do zapłacenia kwoty ponad 1.800 zł za przeprowadzone rozmowy. - Ale to przecież nie moja wina, to oni popełnili błąd - mówi stargardzianka. - Gdyby przysyłali mi to co trzeba, płaciłabym regularnie.

TP SA przyznaje się do błędu, ale domaga się zapłacenia za rachunki telefoniczne.

- Podpisana umowa jest wiążąca dla obu stron - mówi Maria Piskier z biura prasowego TP SA. - Fakty są takie, że ta pani musi zapłacić za przeprowadzone rozmowy. Ale w związku z tym, że my popełniliśmy błąd, możemy jej tę kwotę rozłożyć na raty. Jej prośbę potraktujemy bardzo poważnie, o ile do nas dotrze. Ale nie przewidujemy czegoś takiego jak zadośćuczynienie.

polecane: Flesz - Co piąta transakcja będzie wymagać użycia PIN-u

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3