Komunikacja miejska w Szczecinie: przesunięcie ważności biletów okresowych

- Rozwiązanie, które wprowadzamy dotyczy pasażerów, którzy z uwagi na epidemię koronawirusa nie korzystają z komunikacji miejskiej, a posiadają ważne bilety okresowe. Co należy zrobić? Wystarczy pobrać odpowiedni formularz ze strony www.zditm.szczecin.pl i odesłać go na adres [email protected]. Procedura jest maksymalnie uproszczona - informuje Hanna Pieczyńska, rzecznik prasowy ZDiTM.

Zasady skorzystania z przedłużonego terminu ważności zawieszonego biletu okresowego:

Wypełnione formularze można składać wyłącznie drogą elektroniczną
Należy pobrać formularz na stronie zditm.szczecin.pl i odesłać na adres [email protected]
Możliwość dotyczy biletów okresowych 3,4,5,-miesięcznych
Decyduje termin zakupu biletu, nie później niż 11 marca 2020r
Zawieszony termin ważności biletu musi być dłuższy niż połowa okresu ważności biletu
Termin zawieszenia biletu liczony będzie od dnia wpłynięcia formularza lub od dnia wskazanego w dokumencie, ale nie wcześniej niż data jego wypłynięcia
W przypadku uczniów i studentów zawieszenie biletu będzie liczone od 12 marca 2020r.
Bilet można zawiesić tylko raz
Zawieszony bilet będzie można wykorzystać w późniejszym terminie, ale nie później niż do końca 2020r.

ZOBACZ TEŻ:

Pasażerowie siadają z dala od siebie. Obowiązkowo!

+19 Zobacz galerię

UWAGA! Przedłużenia okresu ważności zawieszonego biletu będzie można dokonać przy zakupie nowego biletu okresowego. W przypadku zakupu biletów elektronicznych (smartfon, SKA) należy o tym fakcie poinformować ZDiTM na wskazany powyżej adres mailowy. W przypadku klientów korzystających z biletów okresowych papierowych należy zgłosić się osobiście do Biura Obsługi Klienta – Kasa Główna, ul. Klonowica 5 Szczecin.

ZDiTM informuje również , że nie wyklucza wydłużenia terminu zawieszenie biletu okresowego. Decyzje będą podejmowane na bieżąco, adekwatnie do sytuacji.

Pełen regulamin przedłużenia biletu okresowego dostępny jest na stronie www.zditm.szczecin.pl