Bilon to taki wielki problem?

ech, 14 października 2006 r.
Kasjerka z Lidla przy ul. Łabędziej w Stargardzie nie chciała przyjąć od klientów 100 złotych po złotówce. Bilon przeliczony został dopiero po dłuższej i nieprzyjemnej wymianie zdań. Kierownictwo Lidla przez ponad 2 tygodnie nie wyjaśniło sprawy.

- Do zapłacenia mieliśmy 113 zł - opowiada małżeństwo ze Stargardu (dane do wiadomości red.). - 100 złotych daliśmy po złotówce. Kasjerka powiedziała, że tych pieniędzy nie przyjmie i od razu zadzwoniła po kierowniczkę. Czynna była tylko ta jedna kasa. Za nami ustawiła się kolejka 7-8 osób. Zaczęli się szybko denerwować.

Za nami stała kobieta z małym dzieckiem, która wyszła zostawiając towar. Usłyszeliśmy, że to przez nas. Podeszła zastępczyni kierownika i była dla nas bardzo niemiła. Powiedziała, że mamy jechać do banku wymienić pieniądze. A przecież w bankach biorą za to prowizję! Gdy w końcu zapadła decyzja, że nasze pieniądze zostaną przeliczone, okazało się, że zajęło to zaledwie 40 sekund. Po co więc było to całe zamieszanie i trzymanie nas przy kasie jak jakiś złodziei?! To jest skandal!

Tak potraktowani klienci zadzwonili na lidlowską infolinię. Kobieta, która odebrała telefon, poinformowała, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i że do klientów na drugi dzień ktoś zadzwoni z wyjaśnieniami. "Głos" także wykręcił numer tej infolinii...

- Poinformowaliśmy klienta o jego prawach i obowiązkach - mówi osoba obsługująca infolinię Lidla (800 507 777). - Sprawa ta została przekazana do naszego biura regionalnego.

Poznański telefon, pod który "Głos" miał się zgłosić z prośbą o wyjaśnienia w tej sprawie, ciągle milczy.

Od czasu tego incydentu minęły ponad 2 tygodnie. Do państwa, którym zrobiono łaskę w przyjęciu pieniędzy do tej pory nikt z Lidla się nie odezwał. Nie usłyszeli słowa "przepraszam".

- Chcemy przestrzec innych przed takimi nieprzyjemnymi incydentami w tym Lidlu - mówią nasi Czytelnicy. - My już tam nie chodzimy na zakupy.

Wysokie czynsze, niewielu klientów. Restauratorzy zamykają biznesy.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3