- Wiele osób pyta o rzeczy tak różne i nie związane bezpośrednio z urzędem, że postanowiliśmy stworzyć takie miejsce, gdzie będą mogli otrzymać odpowiedzi na niemal wszystkie pytania - mówi Ryszard Słoka, sekretarz miasta.
BOI mieści się na wprost wejścia do prawego skrzydła urzędu, a nowy punkt po prawej stronie sali. Obsługiwać go będzie Jolanta Okrasa, która dotychczas pracowała w centralnej informacji BOI.
- Poradzę sobie - obiecuje. - A ludzie rzeczywiście zadają najróżniejsze pytania. Gdzie można zdobyć jakieś papiery, jakie są konta różnych urzędów, adresy USC w innych miastach, a nawet o kina i teatry. Co ważne, w tym punkcie stworzyliśmy intymną atmosferę ze względu na osoby, które narzekały, że w centrum nie mogą spytać o rzeczy niekoniecznie przeznaczone dla uszu innych.
To już trzecia inicjatywa BOI wychodząca naprzeciw oczekiwaniom szczecinian i Petentów z innych miast. Dwa lata temu powstała tu Bawialnia, w której rodzice mogą pozostawiać swoje pociechy na czas załatwiania spraw w urzędzie. Rok temu otworzono Pokój dla Matek, w którym mogą przewinąć dzieci, nakarmić swoje pociechy itd.
- Punkt Informacyjny stworzono bezkosztowo - mówi Tomasz Klek. - Przesunęliśmy jedynie jedną panią z centrum informacyjnego, a komputer i internet już tu były.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
