Vectra jest jedną z dwóch świnoujskich telewizji kablowych. Niektórym klientom obniżono abonament o ponad połowę. Inni muszą płacić tyle, co dotąd. Ci, których nie objęła obniżka, czują się oszukani. O sprawie pisaliśmy we wczorajszym Głosie.
- Obniżyli tym, którzy zagrozili, że przejdą do konkurencji - mówił nasz Czytelnik Krzysztof Rutkowski.
Rzeczywiście. Coraz więcej ludzi rezygnuje z usług Vectry i przechodzi o drugiej telewizji - Słowianin. Jak mówią, przede wszystkim dlatego, że abonament jest tam dużo niższy.
Przedstawiciel Vectry Andrzej Krakowiak nie potrafił odpowiedzieć na pytanie, dlaczego obniżka dotyczy tylko wybranych klientów i czy w ten sposób chcą zachęcić ludzi, aby nie przechodzili do konkurencji. Stwierdził jedynie, że to jest jedna z form promocji usług telewizji.
Klienci Vectry szukali już pomocy w Federacji Konsumentów.
- Oczywiście, że wszyscy powinni być traktowani równo. Ale to jest prywatna firma i mogą sobie ustalać ceny, jak chcą. Mogą nawet zdecydować, że niektórych dadzą programy w ogóle za darmo - mówi prezes świnoujskiego oddziału federacji Alina Jakubowska. - Ja mogę tylko poradzić ludziom, żeby się dobrze zastanowili. Abonament obniżą im przecież tylko na jakiś czas, a potem znów będę płacić tyle, co dotąd. Jednak decyzję, jaką telewizję wybrać, każdy musi podjąć sam.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
