Klienci, którzy podpisali umowy z biurem będą musieli ubiegać się o odszkodowania.
Od piątku drzwi do biura podróży są zamknięte. Pojawiła się na nich informacja dla klientów, w której czytamy:
" Z dniem 04.02.2011 r. zawieszona zostaje wszelka działalność operacyjna biura podróży TOUR CLUB NEW zaś wszystkie imprezy turystyczne zaplanowane w terminach począwszy od 04.02.2011 r. zostają anulowane."
Dochodzenie roszczeń w ramach posiadanej przez TOUR CLUB NEW gwarancji turystycznej odbędzie się na zasadach określonych przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego oraz AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
W liście do klientów właścicielka biura Agata Grzelczak tłumaczy:
"Za powstałą sytuację biorę pełną odpowiedzialność. Firmę prowadziłam przez 9 lat. W sezonie zimowym 2008/2009, w którym nastąpił nagły wzrost EUR, poniosłam ogromne straty. Straty, które próbowałam odbudować - niestety ogólny kryzys na rynku, z sezonu na sezon zmniejszająca się ilość klientów, oraz cofnięte przez banki linie kredytowe, spowodowały, iż sytuacja firmy z dnia na dzień stawała się coraz trudniejsza. Moja walka trwała 2 lata i kończy się utratą wszystkiego. Do ostatniej chwili robiłam wiele, aby to, co Państwo czytacie nigdy nie ujrzało światła dziennego.
Przepraszam wszystkich klientów i kontrahentów za to, że naraziłam Państwa na problemy i kłopoty. Nie zrobiłam tego celowo. Wiem, że zwrot wpłaconych zaliczek nie zrekompensuje Państwu wypoczynku. Mam świadomość, że popsułam Państwa plany urlopowe - szczególnie tych osób, które wyjazd miały zaplanowany na piątek 4 lutego 2011 roku - tym bardziej jest mi przykro."
- Wczoraj ostatnia grupa turystów wyjechała autokarem z austriackich Alp do Szczecina. Dziś już powinna być na miejscu - poinformowała Aneta Masłyka z AXA Asistans w Warszawie. - Najprawdopodobniej była to ostatnia opłacona wycieczka Tour Club w Szczecinie. Z tego, co wiemy ponad 80 osób będzie mogło ubiegać się o odszkodowania w związku z zaistniałą upadłością. Są to klienci, którzy wykupili wycieczki w późniejszych terminach. Każdego dnia zgłaszają się do nas osoby, które ucierpiały na upadłości tej firmy. Obecnie przyjętych mamy kilka wniosków o odszkodowanie.
Czytaj e-wydanie »Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
