Szał zakupów przed świętami. Uważajmy na promocje!

Andrzej Kus
Ostatnie godziny przed świętami to szansa dla sprzedawców.
Ostatnie godziny przed świętami to szansa dla sprzedawców. Andrzej Szkocki
Rekordową ilość reklamacji przedświątecznych zakupów notują rzecznicy konsumentów. A apogeum kupowania nastąpi dzisiaj.

Rzecznicy Praw Konsumentów:

Rzecznicy Praw Konsumentów:

Szczecin:
tel. (91) 424-51-35
tel. (91) 424-51-36
tel. (91) 424-52-17

Świnoujście:
tel. (091) 327 86 71

Stargard Szczeciński:
tel. (91) 480-48-42
tel. (91) 480-48-43

- Poszłam po zakupy i zobaczyłam okazję: kupując jedną pastę do zębów drugą dostajesz za połowę ceny. W "promocji" cena wynosiła 18 złotych. Tuż obok stały pojedyncze opakowania tego samego produktu w cenie po 9 złotych za sztukę - opowiada Longina Kaczmarek, Miejski Rzecznik Praw Konsumenta w Szczecinie.

Czują się oszukani

- Mnóstwo ludzi daje się nabrać w taki sposób. Każdego dnia odbieramy dziesiątki telefonów z podobnymi sprawami. Praktycznie nie odkładamy słuchawki. Klienci narzekają, bo zostali zwyczajnie oszukani.

Obecnie nie ma chyba sklepu, gdzie zza witryn nie wystają tablice z napisami: Promocja, Wyprzedaż, czy Sale.

Każdy z punktów zachęca ogromnymi rabatami dochodzącymi nawet do 70 procent.

Uaktywnili się również dystrybutorzy telefonii komórkowych czy telewizji cyfrowych i sprzętu RTV AGD. Tutaj również czeka na nas mnóstwo haczyków, na które nabierają się klienci.

Kupujmy z rozwagą

- Trzy razy musimy pomyśleć zanim podpiszemy jakąkolwiek umowę, szczególnie przed świętami - mówi Adriana Lesiewicz zajmująca się konsumentami w Świnoujściu.

- Często kupujemy sobie w prezencie telefony komórkowe, podpisujemy umowę na 36 miesięcy a później okazuje się, że zrobiliśmy błąd. Nie można od niej odstąpić, chyba że zapłacimy karę umowną. Generalnie na koniec warto wstrzymać się zakupami, bo często ponosi nas wyobraźnia. Warto pamiętać, że to, czy sklep przyjmie zwrot zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Nie ma żadnych przepisów go do tego zmuszających. Przed zakupem należy zawsze o to zapytać lub poprosić o notkę na odwrocie paragonu.

- Obowiązkiem jest za to przyjąć i rozpatrzyć reklamację. To, czy uzna ją zasadną to inna sprawa. Jeśli sami uszkodziliśmy kupioną rzecz - ma prawo tego nie zrobić - mówi Longina Kaczmarek. Edyta Domińczak ze Starostwa Powiatowego w Stargardzie Szczecińskim dopowiada, że tak samo możemy reklamować sprzęt kupiony w promocji. Choć często sprzedawcy mówią inaczej. - Naginają w ten sposób rzeczywistość. Jeśli promocyjny towar jest wadliwy - mamy prawo do reklamacji, nie do zwrotu.

Warto znać swoje prawa

Trzeba też pilnować terminu. Jeśli w 14 dni po zgłoszeniu sprzedawca nie udzieli nam odpowiedzi na reklamację - uznaje ją za zasadną i ma w obowiązku wymienić towar. Wynika to z ustawy konsumenckiej, a oni sami często o tym zapominają.

Pamiętajmy, ze kupując na allegro w opcji kup teraz, czy w sklepach internetowych również mamy 10 dni na odstąpienie od sprzedaży. Nie dotyczy to już licytacji.

Dzisiaj i jutro największym wzięciem z pewnością będą cieszyły się artykuły spożywcze. Hipermarkety będą chciały się pozbyć towarów, które przed świąteczne dni mogą ulec zepsuciu.

- Patrzmy na daty przydatności i obserwujmy ceny, czy nie są oszukane. Nie kupujmy ostatnich owoców i dokładnie przebierajmy, czy nie są nadgnite czy spleśniałe. Wszystko zależy od naszej ostrożności - zgodnie ostrzegają rzecznicy.

FLESZ: Część sklepów zamknięta z powodu koronawirusa.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Podaj powód zgłoszenia

z
zybi1987

jak by to grzecznie powiedzieć :) jak widzę ten plebs przy kasach w marketach, kosze wypchane po brzegi jak by braknąć miało. Zawsze jak stoję za takimi w kolejce z dwoma produktami to mam ubaw po pachy. Jak Naród Polski jest otępiały i nienażarty. A po świętach spłacanie pożyczek bo przecież trzeba było kupić to i tamto bo sąsiad ma to nie możemy być gorsi :D a po świętach klepać biedę a do 10 daleko :/ czy to na prawdę taki problem nie robić zakupów na ostatnią chwilę albo wcale przed świętami. CIEMNOGRÓD i tyle :/

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3