Przenieśli oddział i pacjenci błądzą. Mają słać SMS

Anna Folkman
Sebastian Wołosz
Rodzice małych pacjentów twierdzą, że nikt ich nie powiadomił o przeniesieniu dziecięcej kardiologii do Zdrojów. Szpital zapewnia, że telefonuje

- Rano miałam umówioną wizytę z 1,5 rocznym dzieckiem na USG serca - opowiada Głosowi zdenerwowana matka. - Wizyta była umówiona już pół roku temu i miała odbyć się w szpitalu przy ul. Arkońskiej. Jakież było moje zaskoczenie, kiedy na miejscu dostałam informację iż oddział jest teraz w Zdrojach i tam mam jechać. Pojechałam do szpitala w Zdrojach, a tam recepcja twierdzi, że to nie ich problem, że nie dostałam żadnego powiadomienia.

Okazało się, że w poczekalni było więcej osób takich jak nasza Czytelniczka, którzy byli wcześniej w szpitalu wojewódzkim przy Arkońskiej.

- Dzieci zmęczone, głodne. Rodzice wściekli i również zmęczeni - dodaje kobieta. - Kilka osób było zapisanych na wizytę na tę samą godzinę. To nie do pomyślenia.

Poprosiliśmy szpital o wyjaśnienia. Od 1 października Oddział Kardiologii Dziecięcej i Poradnia Kardiologiczna dla Dzieci działają w szpitalu przy ul. Mącznej.

- Wszystkie karty pacjentów są więc już w Zdrojach - informuje Natalia Andruczyk, rzeczniczka szpitala wojewódzkiego. - Poradnia przyjmuje do 500 pacjentów miesięcznie, co do końca roku daje jeszcze ok. tysiąc osób, które zostały zapisane na wizytę. Ta odbędzie się już w nowym miejscu w Zdrojach. Informowanie o tej zmianie rozpoczęło się już kilka miesięcy temu. Wiemy, że pracownicy poradni telefonują do każdego, kto zapisany został na wizytę do końca roku. Niestety, zdarzają się sporadyczne sytuacje, w których pomimo kilku prób - nikt telefonu nie odbiera. Na szczęście do większości osób udaje się dodzwonić i zostają one skutecznie poinformowane o przeniesieniu poradni oraz oddziału. Żeby zwiększyć to dotarcie, zwróciliśmy do szpitala w Zdrojach z sugestią, aby w takiej sytuacji wysyłać SMS.

Telefon do poradni to 91 88 06 562.

Flesz: Wegańskie ubrania. Made in Poland

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 1

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

p
p

Jeszcze wiekszy balagan organizacyjny jest na pomorzanach, nie mozna znalezc wydzialu szpitala, plan szpitala jsst stary i niechlujny i nieaktualny, przejscia nie oznaczone, numery budynkow nie oswietlone, a szkoda szpital ma fajny personel medyczny

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3