PKP: SMS-y o opóźnieniach nie dla wszystkich

Marek Jaszczyński
Pociąg ze Szczecina do Szczecinka odwołano, ale później okazało się, że wrócił na trasę.
Pociąg ze Szczecina do Szczecinka odwołano, ale później okazało się, że wrócił na trasę. Marcin Bielecki
Udostępnij:
Pociąg ze Szczecina do Szczecinka miał awarię podróżni otrzymali informację o opóźnieniu i odwołaniu składu, ale nie wszyscy zostali poinformowani o tym, że pociąg ruszył w dalszą drogę.

Do sytuacji doszło w czwartek. - To był pech, pociąg ze Szczecina do Szczecinka (planowy odjazd o godz. 5.32) z powodu usterki miał najpierw 80 minut opóźnienia, potem okazało się, że został całkiem odwołany, po jakimś czasie okazało się, że pociąg jednak wyjechał, ale o tym pasażerowie już nie wiedzieli - mówi pasażer feralnego pociągu.

Pan Robert wykupił usługę o utrudnieniach w ruchu pociągów. W przypadku opóźnienia otrzymuje wiadomość tekstowa o tym fakcie na telefon komórkowy. System został wprowadzony do użytku w naszym regionie od grudnia ubiegłego roku.

- Usługa kosztuje tyle, co zwykły sms, jest pomocna, ale w tym przypadku coś zawiodło - żali się nasz Czytelnik.

Od "Przewozów Regionalnych" dowiedzieliśmy się, że pasażerowie otrzymali cztery wiadomości: pierwszą i opóźnieniu 50 minut, drugą o opóźnieniu 80 minut, trzecią o odwołaniu pociągu i czwartą o przywołaniu pociągu.

- Ta ostania wiadomość została wysłano o godz. 7.42, ale nie trafiła do pasażerów, którzy otrzymują informację o trasie Szczecin - Stargard Szczeciński, ale do pasażerów z odcinka Stargard Szczeciński - Szczecinek. W tym czasie ze Szczecina Głównego odchodziły aż cztery składy w kierunku Stargardu Szczecińskiego, więc nie powinno być problemu z dojazdem - tłumaczy Przemysław Tarasiewicz z działu handlowego Przewozów Regionalnych.

Wideo

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

V
Voythez
Po pierwsze, usługa JEST DARMOWA i się za nią nie płaci. Koszt SMS żeby się w usłudze zarejestrować to opłata dla sieci komórkowej. Po drugie, usługa informuje o UTRUDNIENIACH a nie ułatwieniach w funkcjonowaniu PKP. Po trzecie usługa dotyczy połączeń W CAŁEJ POLSCE a nie tylko w zachodniopomorskim, więc ciężko oczekiwać, że będzie się otrzymywać SMSy o wszystkich pociągach, które jednak odjeżdżają... Autor artykułu ewidentnie szuka skandalu tam gdzie go nie ma.
Dodaj ogłoszenie