Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Paliwo było dobre, ale do zbiornika dostała się woda

pit
Zanieczyszczone paliwo kierowcy tankowali na stacji PKN Orlen przy ul. Piłsudskiego w Policach. Samochody gasły im zaraz po odjechaniu od dystrybutorów.

Opisaliśmy zdarzenie w piątkowym wydaniu "Głosu". Skierowaliśmy też pytania do dystrybutora.

- Odnosząc się do niecodziennej sytuacji, do której doszło na stacji paliw nr 4259 w Policach, przy ul. Piłsudskiego, pragnę wyjaśnić, że natychmiast po otrzymaniu informacji o potencjalnej nienormatywnej jakości zatankowanego paliwa, wstrzymano sprzedaż kwestionowanego produktu - odpowiada Joanna Puskar z biura prasowego PKN Orlen.

- Po przeanalizowaniu próbek paliwa pobranych przy jego dostawie na stację z cysterny okazało się, że dostarczony produkt spełniał wszystkie wymagane normy. W tej chwili trwają działania zmierzające do ustalenia przyczyny dostania się wody do zbiornika z paliwem Pb 95 oraz jak najszybszego przywrócenia sprzedaży tego produktu na stacji w Policach. By zapewnić dostęp do zakupu benzyny klienci mogą obecnie tankować paliwo Verva 98 w cenie EU 95 - dodaje.

- Jest nam niezmiernie przykro, że doszło do takiej sytuacji, jednak pragniemy zaznaczyć, że jest to przypadek incydentalny, w sieci ponad 1700 stacji, jakie posiadamy w Polsce. Biuro prasowe informuje, iż zgodnie z obowiązującymi w PKN Orlen przepisami, wszystkie reklamacje dotyczące zakupu wadliwego paliwa muszą być złożone w formie pisemnej, na podstawie paragonu lub faktury VAT dokumentującej zakup.

- Uzasadnione reklamacje złożone w prawidłowej formule, zawierające wymagane dokumenty, zawsze rozpatrywane są pozytywnie - wyjaśniają pracownicy biura.

- Natomiast wszelkie roszczenia z tytułu powyższego zakupu realizowane są przez naszego ubezpieczyciela, TU i R Warta S.A. Paliwa opuszczające naszą firmę spełniają wszystkie obowiązujące wymagania jakościowe (normy zakładowe, rozporządzenie MG) - wyjaśnia PKN Orlen.

- Posiadamy własny, wieloetapowy system kontroli jakości począwszy od momentu opuszczenia produkcji, aż do dostawy na stację. Ponadto, na wszystkich obiektach PKN Orlen wykonywane są okresowe badania oferowanych paliw.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na gs24.pl Głos Szczeciński