Nie dostali ani grosza

Piotr Jasina, 4 maja 2006 r.Zaktualizowano 
Oboje są emerytami. Pan Tadeusz wcześniej był 12 lat na rencie. Nie może pracować, nie pozwala zdrowie, zwłaszcza chory kręgosłup. Pani Irena jest również emerytką, trochę dorabia w krawiectwie. Bardzo długo ważyli decyzję, czy zaryzykować kredyt na nowy samochód.
Oboje są emerytami. Pan Tadeusz wcześniej był 12 lat na rencie. Nie może pracować, nie pozwala zdrowie, zwłaszcza chory kręgosłup. Pani Irena jest również emerytką, trochę dorabia w krawiectwie. Bardzo długo ważyli decyzję, czy zaryzykować kredyt na nowy samochód. Marcin Bielecki
Państwo Wróblewscy są zrozpaczeni. 8-miesięczny samochód, renault thalia, który kupili na kredyt, spłonął pod ich blokiem. Tymczasem Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń nie wypłaciło im ani złotówki odszkodowania, mimo iż emeryci wykupili za 1800 zł pakiet ubezpieczeniowy. Rzecznik ubezpieczonych po sygnale "Głosu" zapowiedział interwencję w tej sprawie.

Do zdarzenia doszło o godzinie drugiej nad ranem, 14 lutego. Jak tylko zauważono pożar auta, wezwano straż i policję. Niestety, samochód spalił się doszczętnie. Był zaparkowany przy ul. Jarogniewa 32, przy bloku, w którym mieszkają właściciele.

- Podejrzewamy, że było to podpalenie - mówi pani Irena Wróblewska, współwłaścicielka samochodu. - Sąsiedzi mówili, iż widzieli jak ktoś przy aucie się kręcił.

Nie udało się jednak tych przypuszczeń potwierdzić. Właściciele aut zgłosili szkodę do ubezpieczyciela.

Odszkodowania nie przyznali

Eksperci szczecińskiego oddziału Polskiego Towarzystwa Ubezpieczeń, w którym samochód był ubezpieczony, szybko uporali się z problemem. PTU potwierdziło całkowitą szkodę, spalenie pojazdu wraz z wyposażeniem, zniszczenie nadwozia i osprzętu silnika poza ocalałym zderzakiem i dwoma kołami.
Eksperci PTU jednak uznali, że "pożar lub wybuch wynikający z działań czynnika termicznego lub chemicznego nie pochodził z zewnątrz pojazdu".

W piśmie, które państwo Wróblewscy otrzymali od towarzystwa czytamy, że "w toku likwidacji szkody ustalono, iż źródło pożaru w pojeździe znajdowało się wewnątrz pojazdu". A dalej, iż "mając na uwadze całość zebranych materiałów PTU SA podjęło stanowisko o odmowie wypłaty odszkodowania w całości".

Zostali z kredytem

- Ja nic z tego nie rozumiem - przyznaje bezradny Tadeusz Wróblewski. - Wykupiliśmy pakiet ubezpieczeniowy, polisy OC, AC za ok. 1800 zł. Suma ubezpieczenia opiewa na 35 tys. zł. Stało się nieszczęście. Nowe auto nam spłonęło pod samym blokiem. A tu nagle otrzymujemy decyzję z Polskiego Towarzystwa Ubezpieczeń, że nie otrzymamy odszkodowania. To jakieś kpiny. Człowieka po prostu szlag trafia. Mieliśmy spokojnie spać, tymczasem ubezpieczyciel załatwił nas na całe życie. Zostaliśmy bez auta i z 25-tysięcznym kredytem do spłacenia.

Zadzwoniliśmy do szczecińskiego oddziału Polskiego Towarzystwa Ubezpieczeń przy ul. Kapitańskiej.

- Wszystko, co mieliśmy w tej sprawie do powiedzenia zawarliśmy w naszym stanowisku, które ubezpieczyciel otrzymał - powiedziała Beata Chrzanowska, kierownik Działu Szkód PTU w Szczecinie. - Nie jestem upoważniona, by o tym rozmawiać.

Upoważnionych osób do rozmowy nie było w oddziale.

Wanda Życińska - Myszka, ekspert Biura Rzecznika Ubezpieczonych

- Odmawianie odszkodowania w takich sytuacjach przez towarzystwa ubezpieczeniowe jest niesłuszne. Rzecznik Ubezpieczonych podkreślał to już wiele razy. Ubezpieczenie AC jest bardzo kosztowne, Dlatego powinno zabezpieczać maksymalnie przed sytuacjami losowymi. Powinno obejmować wszystko co jest wynikiem przypadku. Tylko wskazanie, że doszło do jakiegoś rażącego zaniedbania obowiązków ze strony posiadacza pakietu ubezpieczeniowego stwarzałoby podstawy, by nie wypłacić odszkodowanie. Pomimo iż każda umowa ubezpieczenia zawiera wymóg przyczyny zewnętrznej, nie można wykluczyć zapłonu, zwarcia, czy działania czynnika termicznego Nawet takie ryzyko jak zaprószenie ognia wewnątrz przez zwykłą nieuwagę, umowa AC nie powinna wykluczać.

polecane: Flesz - e-papieros zagraża zdrowiu

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3