Lidl ma w nosie swoich klientów

ste, 20 grudnia 2005 r.Zaktualizowano 
Ogromne oburzenie wywołał wśród Czytelników nasz sobotni artykuł "Jak w "Misiu". Tymczasem firma nawet nie przeprosiła za ten incydent.

W czwartek naszemu Czytelnikowi odmówiono w sklepie "Lidl" przy ul. Witkiewicza w Szczecinie sprzedaży większej ilości cukierków. Słodycze miały trafić do paczek świątecznych dla dzieci. Kierowniczka tłumaczyła swoją odmowę "obawą o pozostawienie pustych półek".

Dotąd nikt z centrali "Lidla" nie pofatygował się, aby przeprosić za zaistniały incydent. Telefony kontaktowe do szefów są bodaj najpilniej strzeżoną tajemnicą w firmie. W czwartek nie uzyskał ich od kierowniczki przedstawiciel stowarzyszenia, któremu nie sprzedano towaru. Kiedy po dwóch dniach dzwonienia na infolinię w końcu udało nam się zdobyć telefon do centrali zarządu sieci, okazało się, że nikt nie podnosi słuchawki.

- Następnego dnia, w innym sklepie tej samej sieci kupiłem cukierki bez żadnego problemu - opowiada Krzysztof Ćwikliński, pechowy klient "Lidla". - Nie wiedziałem, że za odmowę sprzedaży towaru grozi kara. Kierowniczka straszyła mnie policją, a okazało się, że to ja mogłem wezwać funkcjonariuszy.

Wczoraj, przez cały dzień dzwonili do naszej redakcji Czytelnicy, wyrażając oburzenie dla zaistniałej sytuacji.

- Jestem właścicielem małego sklepiku. Nie rozumiem postępowania personelu "Lidla" - mówił jeden z Czytelników. - Towar, jeśli brakuje, można zamówić w ciągu dwóch godzin. Klienta trzeba szanować.

Jeszcze ostrzejsze komentarze padały ze strony internautów. "Co za różnica w sytuacji, gdy nagle wchodzi do sklepu 12 nieznanych sobie osób i wszystkie te osoby biorą z półki po jednym kartonie wspomnianych żelków? Jakby nie było, też w jednym czasie zrobiły hurtowy zakup żelków! Czasy reglamentacji mamy już dawno za sobą! A w czasach kapitalizmu, gdzie promocja goni promocję, gdzie trwa walka o klienta, zachowanie szanownej pani kierownik jest co najmniej niepojęte" - napisała Czytelniczka na forum internetowym "Głosu".

polecane: Flesz - e-papieros zagraża zdrowiu

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3