Marek Rudnicki
[email protected]
Ze Szczecina do Nakła pani Janina Kosydor pojechała autobusem toruńskim. Miała ze sobą bagaż. Nikt nie żądał za jego przewóz opłaty. Wracała do domu już szczecińskim PKS-em. Gdy wsiadała, kierowca włożył jej bagaż do schowka i nie żądał opłaty.
– W Szczecinie na dworcu wpadła kontrola – opowiada pani Janina. – Kazali pokazać sobie bilety za przejazd i za bagaż. Wszyscy byliśmy zdumieni. Próbowaliśmy tłumaczyć, że kierowca nic nie mówił, że przewóz bagażu jest płatny. A oni, że ich to nie interesuje.
Zrobiła się awantura. Pasażerowie nie chcieli płacić kontrolerom. Ci zaś argumentowali, że po to istnieje strona internetowa PKS, by każdy wiedział o wszystkich opłatach.
– Może i jest taka strona, ale ja nie mam ani komputera, ani internetu, ani się na tym znam – opowiada pani Janina. – Ja też nie chciałam zapłacić, to jeden z nich zaczął mnie straszyć, że oni mają umowę z ZUS i sądem i jak natychmiast mu nie dam pieniędzy, to gorzko tego pożałuję.
A gdy próbowałam wyjaśnić, że kierowca powinien powiedzieć o opłacie i ją skasować, to powiedział, że całą rozmowę nagrywa z taką sugestią, że lepiej, bym nic nie mówiła. Przestraszyłam się, popłakałam i zapłaciłam.
Kwota kary to 33,50 zł, z czego 3,50 zł, to opłata za bagaż. Dodajmy, że w autobusie nie było wywieszonej żadnej informacji o tym, że PKS szczeciński pobiera osobną opłatę za przewóz bagażu.
Dzwonimy do szczecińskiej dyrekcji firmy. Okazuje się, że nasze dalekobieżne autobusy kontroluje Biuro Kontroli Przewozów „Duet” z Gorzowa Wielkopolskiego. Jeśli są uwagi pod kątem zachowania kontrolerów i straszenia pasażerów, trzeba dochodzić ich aż tam.
Co innego kwestia bagażu i faktu, że kierowca nie poinformował pasażerów o opłatach. Jest tym zaskoczony Rafał Szymański, zastępca kierownika.
– Nie powinno tak być, to karygodne niedopatrzenie – mówi. – Sprawdzimy, co się stało. Każdy pasażer powinien być poinformowany, że bagaż jest płatny i otrzymać bilet potwierdzający opłatę. Wszystkich, którzy jechali tym autobusem, bardzo przepraszam.
Dodaje też, że osoby, którym wypisano karę, mogą zgłosić się do siedziby PKS-u w Szczecinie przy ulicy Heyki 4. Zostaną im natychmiast zwrócone pieniądze.
Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl on Facebook
Obwodnica Metropolii Trójmiejskiej. Budowa w Żukowie (kwiecień 2024)
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
