Kolejki po paszport w Szczecinie. W marcu jest dwa razy tyle wniosków niż było miesiąc wcześniej

- Podejmuje próby kilka razy dziennie, o każdej porze jest brak wolnych terminów - dodaje pani Nina. - Dodzwonienie się tak graniczy z cudem. W sierpniu mam wyjazd, obawiam się, że nie zdążę wyrobić paszportu. Z tego co wiem, wiele osób ma ten sam problem. Czy posiadają Państwo informacje, czy ZUW zamierza jakoś ten problem rozwiązać? Np. wydłużeniem godzin pracy, zatrudnieniem dodatkowych pracowników? Przecież to niedopuszczalne, żeby w XXI wieku nie było możliwości wyrobienia paszportu.

- Od momentu wybuchu wojny w Ukrainie liczba osób w naszym województwie, które natychmiast chcą sobie wyrobić paszport wyraźnie wzrosła - mówi Michał Ruczyński, rzecznik prasowy Zachodniopomorskiego Urzędu Wojewódzkiego. - Ale tak jest w całym kraju - dodaje. - Wiele urzędów ma w tej chwili nawał pracy.

Według szacunków rzecznika liczba osób, które wiosną 2022 roku chcą wyrobić sobie lub swoim dzieciom paszport jest co najmniej dwa razy większa niż była jeszcze miesiąc temu.

- Tylko przez dwa pierwsze tygodnie marca w 8 punktach na terenie województwa zachodniopomorskiego przyjęliśmy już ponad 6,5 tys. wniosków o paszport. To o tysiąc wniosków więcej, niż przez cały luty 2022 – mówi wicewojewoda Mateusz Wagemann.

Michał Ruczyński przytacza bardziej dokładne dane - w lutym 2022 roku w Szczecinie biuro paszportowe UW przyjęło 2640 wniosków paszportowych, a w całym województwie 5477. Natomiast w tym samym okresie, czyli od 1 do 28 marca było to w Szczecinie 4702 a w całym zachodniopomorskim 10336.

Rzecznik dodaje, że wciąż bardzo dużo osób, które zapisują się na wizyty w urzędzie paszportowym po prostu w wyznaczonym terminie nie przychodzi, a termin na wizytę jest zablokowany.

- Dlatego też wprowadziliśmy od 24 marca możliwość odwołania wizyty w urzędzie za pomocą SMS-a - podkreśla Ruczyński.

Przypomina, że w tej chwili w Szczecinie i Koszalinie, aby wyrobić sobie paszport, trzeba zarezerwować wizytę za pomocą strony internetowej. Pierwsze wolne terminy na złożenie wniosku paszportowego to połowa maja.

- Wiadomo, że dziś w marcu, wielu z nas nie jest w stanie powiedzieć, co go spotka 15 maja i czy będzie mógł przyjść do urzędu w wyznaczonym terminie - przyznaje rzecznik. - Dlatego od paru dni można taką wizytę odwołać - mówi. - A odbywa to się tak, że na 48 godzin przed wyznaczonym terminem na złożenie wniosku paszportowego, urząd za pomocą SMS-a przypomina o tym. Jeśli ktoś nie może przyjść, ma możliwość odwołania wizyty odpowiadając na SMS-a. To odwołanie bardzo nam ułatwi pracę - podkreśla Michał Ruczyński. - W ten sposób, będziemy wiedzieli ile numerków się zwolni.

Dodaje, że 2 kwietnia w Zachodniopomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Szczecinie, ale też w Delegaturze ZUW w Koszalinie oraz Terenowych Punktach Paszportowych w: Gryficach, Myśliborzu, Łobzie i Wałczu można będzie złożyć wniosek paszportowy lub odebrać gotowy dokument.

W ZUW w Szczecinie i Delegaturze ZUW w Koszalinie w godz. 8.00 - 15.00 będą przyjmowani klienci, którzy zarezerwują wizytę internetowo (rezerwacje zostaną uruchomione w przyszłym tygodniu):

• w Szczecinie - https://rezerwacja.zuw.szczecin.pl;
• w Koszalinie - http://rezerwacja2.zuw.szczecin.pl

W Terenowych Punktach Paszportowych klienci będą obsługiwani w godz. 8.00 - 15.00, po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym. Składający wniosek powinni wcześniej wnieść opłatę paszportową.

- Ale okres oczekiwania na wyrobienie paszportu się nie wydłużył - podkreśla rzecznik prasowy. - Udaje się nam zmieścić w ustawowym, miesięcznym terminie.