E-recepty przyprawiają o ból głowy – jak uniknąć kłopotów w aptece
Lekarze już nie wystawiają tradycyjnych recept, lecz elektroniczne. Starsi pacjenci i farmaceuci mają problemy z nowym systemem, czasem przez lekarzy. Diabeł tkwi w szczegółach. Sprawdź, jak ustrzec się stresu i straty czasu.
E-recepta to dokument elektroniczny zastępujący receptę tradycyjną, papierową. E-receptę zrealizujesz na podstawie czterocyfrowego kodu, który otrzymasz e-mailem lub SMS-em; możesz też dostać wydruk informacyjny.
E-recepta 2020: Co zyskujesz dzięki e-recepcie?
- Nie ma ryzyka, że otrzymasz niewłaściwy lek – e-recepta jest zawsze czytelna.
- Nie zgubisz jej – wszystkie e-recepty zapiszą się na twoim Internetowym Koncie Pacjenta.
- E-receptę zrealizujesz w każdej aptece w Polsce.
Skoro jest tak dobrze, to skąd tyle nerwów, a nawet paniki w aptekach? Przestraszeni są zwłaszcza starsi pacjenci, którzy nigdy nie dotykali komputera i nie mają smartfonów. W tej sytuacji dostają e-recepty na papierkach. Zobaczmy, co się dzieje dalej.
E-recepty 2020 – w czym problem?
Przeszkoleni zawczasu lekarze bez kłopotów wystawiają e-recepty, chyba że zdarzy się usterka techniczna. Jednak mającym problemy z techniką pacjentom wręczają tylko czterocyfrowy kod na dany lek na karteczce. Jeśli lekarz przepisze cztery lekarstwa, daje cztery karteczki z odrębnymi kodami. Starsza pani przychodzi do apteki z tymi karteczkami, ale chce wykupić tylko jeden lub dwa leki, bo jeszcze nie dostała renty. Rzecz w tym, że nie wiadomo, który kod jakiego lekarstwa dotyczy. Farmaceuta musi zatem najpierw sprawdzić kody, by wiedzieć, pod którymi się kryją żądane leki. To trwa, a kolejka rośnie.
Mało tego – karteczka z kodem nie wystarczy. Trzeba jeszcze podać PESEL. Pół biedy, gdy ktoś realizuje receptę na siebie – wtedy wystarczy pokazać własny dowód osobisty z PESEL-em. Gorzej, gdy kupujemy lek komuś. Kupujący może się wycofać z kolejki i wrócić z PESEL-em tej osoby, ale niektórzy w zdenerwowaniu dzwonią do takiej osoby, która nie zawsze od razu odbiera... A kolejka rośnie.
E-recepta 2020: jakie jest wyjście?
Jeśli nie masz Internetowego Konta Pacjenta, poproś lekarza, żeby dał ci papierowy wydruk całej e-recepty, ze wszystkimi przepisanymi lekami – wygląda jak zwykła recepta, nie wymaga PESEL-u, pozwala uniknąć nerwów i straty czasu.
E-recepta 2020 dla oswojonych z siecią
Osobom bardziej zaawansowanym technicznie lekarze nie dają żadnych karteczek. Wszystko odbywa się elektronicznie. Jak?
- Internetowe Konto Pacjenta
Zakłada się je na stronie pacjent.gov.pl, z tym że potrzebny jest tzw. profil zaufany. Na stronie jest też instrukcja, jak go zdobyć. Starsze osoby mogą nie podołać, ale mogą to za nie zrobić młodsi członkowie rodziny. Gdy pacjent ma konto, wystarczy, że poda lekarzowi swój numer telefonu lub adres e-mail, po czym dostanie SMS z 4-cyfrowym kodem, który okaże w aptece i poda PESEL, lub e-mail z PDF-em e-recepty – wybór formy zależy od pacjenta, przy czym w przypadku e-maila aptekarz tylko skanuje kod, PESEL jest zbędny.
Inne korzyści z Internetowego Konto Pacjenta:
- wykupisz leki z recepty w różnych aptekach nie tracąc refundacji;
- otrzymasz kolejną e-receptę bez wizyty w gabinecie;
- udostępnisz bliskiej osobie lub lekarzowi informację o stanie zdrowia i historię przepisanych leków, dzięki czemu ktoś z rodziny będzie miał kontrolę nad tym, co się dzieje z bliską mu, starszą osobą;
- masz dostęp do danych medycznych swoich dzieci do 18 roku życia.
Jak postępować, aby chronić się przed bólami pleców
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?